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Cómo Presentar Una Reclamación De Seguro De Lesiones Personales

Como hemos dicho en artículos anteriores, sufrir un accidente es una experiencia traumática para la mayoría de las personas. Los problemas psicológicos después de un accidente automovilístico pueden perseguirlo por toda su vida, este tipo de problemas incluso pueden subsistir mucho después de que las lesiones físicas hayan sanado y es por eso que suelen actuar en detrimento de su vida y su futuro.

Muchas personas no se preocupan por su salud mental, porque no comprenden que si está no se encuentra en buenas condiciones, afectará a su vida diaria, es por eso que usted también necesita la atención de un profesional de la materia, más aún cuando ha sufrido un accidente y lesiones, porque son acontecimientos para los cuales usted no se encuentra preparado y que surgen de manera inesperada en cuestión de segundos. No sólo puede afectar a la persona que lo ha sufrido, también a la persona que lo ha presenciado.

 

¿QUÉ SON LOS PROBLEMAS PSICOLÓGICOS?

También denominado por los médicos como trastorno mental, consiste en un patrón de síntomas psicológicos o de comportamiento que afectan a varias áreas de la vida y que crean alguna clase de malestar emocional en la persona que lo padece.

 

¿QUÉ PROBLEMAS PSICOLÓGICOS PUEDEN SURGIR DESPUÉS DE UN ACCIDENTE?

Existen diversos tipos de problemas psicológicos, en el presente documento nos centraremos en los que pueden surgir después de haber sido parte de un accidente, y son los siguientes:

  1. Trastorno de estrés postraumático (TEPT o PTSD)

No necesariamente todos los accidentes automovilísticos o eventos traumáticos concluyen en PTSD. Conforme a estadísticas del 60 al 80% de las personas del mundo sufren un evento traumático durante su vida, pero únicamente del 5 al 10% de ellas realmente terminan desarrollando un trastorno de estrés postraumático. En el ámbito automovilístico, solo 1 de cada 10 conductores que describen el choque como “traumático” acaban manifestando signología de PTSD.

Aun así, queremos indicarle los síntomas intrusivos del PTSD, enunciados por la Asociación Estadounidense de Psicología, para que pueda identificarlo:

  • Pensamientos recurrentes e involuntarios asociados al evento traumático.
  • Pesadillas angustiosas (que pueden ser repetitivas) basadas en el evento traumático.
  • Reacciones disociativas (flashbacks) en las que el paciente siente que el evento traumático está teniendo lugar de nuevo.
  • Distrés psicológico intenso y prolongado cuando se recuerda al paciente del evento.
  • Reactividad fisiológica marcada (respiración rápida o incremento del ritmo cardíaco) cuando se recuerda el evento.

Sin duda alguna, todos estos síntomas son motivo de visita a un profesional de la salud mental.

  1. Ansiedad

Es muy normal que las personas involucradas en un accidente sientan ansiedad, pues en ocasiones la vida de las personas implicadas ha estado en peligro. Aproximadamente el 70% de las personas que han estado en un accidente serio tienen ansiedad hasta un mes después del evento, mientras que el 15% desarrollan un trastorno de ansiedad generalizada (TAG), lo diferencia porque este último tiene una duración de los síntomas, mínimo de 6 meses.

La ansiedad provocada por un accidente se puede manifestar con trastornos de tipo fobia. Dependiendo de lo severo que sea el golpe, la probabilidad de desarrollar hostilidad absoluta al vehículo puede ser mayor o menor, aun así, hasta el 40% de las personas involucradas en accidentes serios desarrollan fobias persistentes relacionadas con el coche.

  1. Depresión

Esta se encuentra estrechamente correlacionada con el PTSD y la ansiedad, además de la gravedad de las lesiones y del contexto del accidente. Como podrás imaginar, una persona que ha quedado tetrapléjica tras un golpe o que ha acabado con la vida de otro ser humano de forma involuntaria será mucho más proclive a desarrollar depresión que otra que ha tenido un choque mínimo. Las probabilidades de desarrollar un trastorno depresivo se asocian a la gravedad de las heridas y el grado de incapacidad resultante.

  1. Pérdida del disfrute de la vida

Consiste en que las actividades que le solían dar alegría, ya no se la dan, sino que le causan un gran estrés. Cuando las personas sufren lesiones físicas, depresión, ansiedad o incluso PTSD después de un accidente automovilístico, pueden tener dificultades para disfrutar de la vida que alguna vez tuvieron. Se refiere a cómo una lesión grave afecta la calidad de vida de alguien, por lo que recibe menos placer de las cosas que podía hacer antes del accidente.

 

¿CUÁNDO ES RECOMENDABLE LA AYUDA PSICOLÓGICA?

La ayuda psicológica realmente es recomendable de una forma regular, pero más aun cuando los efectos psicológicos continúan después de un mes, su intensidad se acrecienta con el tiempo y limita nuestro funcionamiento cotidiano. Estos son los síntomas que pueden indicar la necesidad de una ayuda profesional:

  • Falta de interés e ilusión por las cosas
  • Estado de ánimo deprimido
  • Cambios de humor
  • Irritabilidad / ataques de ira
  • Episodios de crisis de ansiedad
  • Pérdida de confianza en mí mismo
  • Experimento síntomas de ansiedad cuando voy en coche, tanto si conduzco como si voy de acompañante
  • Incapaz de volver a conducir
  • Revive constantemente las secuencias del accidente
  • Tiene pesadillas y dificultades para conciliar el sueño
  • Evita el contacto social

 

INDEMNIZACIÓN POR DAÑO PSICOLÓGICOS POR ACCIDENTES 

Un accidente automovilístico importante puede causar TEPT, ansiedad extrema, depresión y fobias debilitantes. Los estudios han demostrado que los traumas mentales relacionados con los accidentes pueden tener síntomas que duran hasta un año después de un accidente automovilístico, especialmente en los niños.

Una víctima con daños psicológicos por un accidente automovilístico podría ser elegible para una compensación por estos daños específicamente, a su vez ciertos estados permiten la recuperación de daños no económicos durante una demanda por accidente automovilístico.

  • Estrés emocional
  • Angustia mental
  • Daños psicológicos
  • Trastorno de estrés postraumático
  • Fobias al momento de conducir
  • Ansiedad
  • Pérdida de calidad o disfrute de la vida.
  • Pérdida de consorcio
  • Duelo o luto

 

RECUPERACIÓN EMOCIONAL DESPUÉS DE UN ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO PSICOLÓGICOS

Los problemas psicológicos que se generan después de un accidente automovilístico pueden ser inesperados y debilitantes, pero hay cosas que se pueden hacer para ayudar a aliviar algunos de los síntomas. Los siguientes son algunos pasos a seguir para ponerlo en el camino hacia la recuperación de los efectos psicológicos de un accidente automovilístico:

  1. Hable sobre sus sentimientos con familiares, amigos y especialmente con su médico tratante: expresar y exteriorizar lo que está sintiendo puede ayudarle a sentirse más relajado, además las personas cercanas a usted también pueden ofrecerle consejos basados en el conocimiento de su personalidad y emociones a partir de una experiencia similar.
  2. Trate de mantenerse involucrado en su vida y rutina diarias: manténgase activo en su vida con rutina de ejercicios, tareas diarias, etc. puede marcar una diferencia real y evitar la depresión y ansiedad. Participe en actividades que no molesten las lesiones que sufrió durante el accidente.
  3. Haga un seguimiento con su médico de familia: su médico puede derivarlo a otros proveedores de atención médica, especialistas en salud mental o terapeutas para ayudarlo a superar sus sentimientos, quien le hará un seguimiento en su recuperación y de ser necesario podría recetarle cualquier medicamento que requiera.
  4. Intente volver a las actividades y rutinas diarias: debe intentar volver a sus actividades habituales, aun cuando se sienta incómodo o asustado al principio, esto es parte de la curación. No evite conducir o salir de casa por miedo a lo que le pueda ocurrir.
  5. Aprenda a ser un conductor defensivo: conducir o viajar en automóviles puede ser difícil después del accidente. Puede reducir el riesgo de futuros accidentes o lesiones practicando el manejo defensivo. Maneje siempre con cuidado, use el cinturón de seguridad, solo maneje cuando esté alerta y no esté cansado, nunca maneje cuando haya consumido alcohol, drogas o medicamentos que afecten su juicio, y evite distracciones, como comer, hablar por teléfono, o enviar mensajes de texto.

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