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Marcos Legales Para Equilibrar La Vigilancia En El Lugar De Trabajo Y La Privacidad

Comprendiendo Las Causas Clave De Las Preocupaciones Sobre La Privacidad En El Lugar De Trabajo

La privacidad en el lugar de trabajo es un aspecto fundamental de un ambiente de trabajo saludable. Respetar los derechos de privacidad de los empleados no sólo garantiza el cumplimiento legal, sino que también fomenta la confianza, la satisfacción laboral y la productividad.

Aunque es muy importante para muchas personas, la privacidad no es un derecho que esté bien protegido en el lugar de trabajo. Algunas constituciones estatales especifican el derecho a la privacidad, y en esos estados es posible que usted tenga un derecho un poco más fuerte a la privacidad en el lugar de trabajo. Muchos empleadores advierten en los manuales de los empleados u otra documentación que no habrá derecho a la privacidad en el escritorio de un empleado o en las tecnologías de comunicación del empleador.

 

¿Cuáles Son Los Derechos De Los Empleados En Relación Con La Privacidad En El Lugar?

Los empleados tienen varios derechos asociados con la privacidad en el lugar de trabajo, que son esenciales para proteger su información personal, garantizar su dignidad y mantener un ambiente de trabajo respetuoso. Estos son algunos de los derechos clave que suelen tener los empleados con respecto a la privacidad en el trabajo:

  1. Derecho a la Información:
  • Políticas transparentes: los empleados tienen derecho a conocer las políticas de privacidad de la empresa, incluido cómo se recopilan, procesan y almacenan sus datos personales.
  • Acceso a las políticas: por lo general, los empleadores deben brindar acceso a las políticas de privacidad, incluidos detalles sobre vigilancia, uso de datos y prácticas de monitoreo.
  1. Derecho al Espacio Personal:
  • Respeto por las pertenencias personales: los empleados tienen derecho a esperar que sus pertenencias personales, como bolsos o casilleros, no sean registrados sin una causa adecuada y el cumplimiento de los procedimientos legales.
  • Privacidad en Espacios Personales: Los espacios privados como baños y vestidores deben estar libres de cámaras de vigilancia, respetando la privacidad de los empleados.
  1. Derecho a la Privacidad de las Comunicaciones:
  • Confidencialidad de las comunicaciones: los empleados generalmente tienen derecho a esperar que sus llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación no sean monitoreadas sin razones válidas relacionadas con las responsabilidades laborales.
  • Uso de dispositivos personales: si los empleados utilizan dispositivos personales para trabajar, tienen derecho a mantener la privacidad de sus datos personales en estos dispositivos.
  1. Derecho a no sufrir discriminación: Los empleados tienen derecho a no sufrir discriminación ni acoso por motivos de raza, género, religión, orientación sexual o cualquier otra característica protegida. Las actividades de seguimiento no deben utilizarse para discriminar a grupos específicos.

 

¿Qué Hacer Si Se Violan Tus Derechos De Privacidad En El Lugar De Trabajo?

 

Si se violan sus derechos de seguridad en el lugar de trabajo, es fundamental tomar las medidas adecuadas para abordar la situación y proteger sus derechos. Esto es lo que debería considerar hacer:

  1. Documente el incidente: Escriba un relato detallado del incidente, incluido lo que sucedió, cuándo ocurrió, quién estuvo involucrado y los testigos presentes. Conserve cualquier evidencia como correos electrónicos, mensajes, fotografías o documentos relacionados con la violación.
  2. Revisar las políticas de la empresa: Familiarícese con las políticas de seguridad y privacidad de su empresa. Comprenda qué se considera un comportamiento aceptable y qué constituye una infracción. comprenda los procedimientos para informar violaciones de seguridad descritos en las políticas de su empresa.
  3. Informar la infracción: informe el incidente a su supervisor inmediato o al gerente correspondiente, siguiendo la cadena de mando descrita en las políticas de su empresa. si la infracción involucra a su supervisor o si el problema no se resuelve, remita el asunto al departamento de Recursos Humanos. 
  4. Protección de denunciantes: comprenda sus derechos como denunciante si la violación involucra actividades ilegales dentro de la organización. Las leyes de protección de denunciantes varían según la jurisdicción, pero a menudo protegen a los empleados de represalias por denunciar actividades ilegales.
  5. Consultar al Asesor Legal: si la infracción persiste o si enfrenta represalias por denunciar el incidente, consulte a un abogado laboral. Pueden brindarle asesoramiento legal basado en su situación específica y ayudarlo a proteger sus derechos.
  6. Manténgase profesional: si bien es natural sentirse molesto, mantenga una conducta profesional. Comunique el problema de forma clara y tranquila a los supervisores, RR.HH. o representantes legales. mantenga un registro de todas las interacciones relacionadas con el incidente, incluidas fechas, horas, personas involucradas y resultados.
  7. Autocuidado: Comuníquese con amigos, familiares o un terapeuta para obtener apoyo emocional. Lidiar con las violaciones en el lugar de trabajo puede ser estresante y tener un sistema de apoyo es importante. Recuerde su valor como empleado. Nadie merece trabajar en un entorno donde se violan sus derechos. 
  8. Seguimiento: Haga un seguimiento de su informe para garantizar que se tomen las medidas adecuadas. Documente cualquier conversación y resultado de seguimiento.

El Marco Legal De La Privacidad En El Lugar De Trabajo Para Los Empleados

En términos generales, las leyes de privacidad se dividen en dos categorías: verticales y horizontales. Las leyes de privacidad vertical protegen los registros médicos o los datos financieros, incluidos detalles como la salud y el estado financiero de un individuo.

Las leyes de privacidad horizontales se centran en cómo las organizaciones utilizan la información, independientemente de su contexto. Los tipos de datos cubiertos por estas leyes incluyen huellas dactilares, escaneos de retina, datos biométricos y otra información de identificación personal, como nombres y direcciones.

Si bien las leyes de privacidad tanto verticales como horizontales desempeñan un papel esencial en la protección de los derechos de privacidad de las personas, muchos consideran que las políticas verticales son más efectivas porque son mejores para abordar riesgos específicos.

  • Ley de Privacidad de EE. UU. de 1974. El gobierno federal aprobó la Ley de Privacidad de EE. UU. de 1974 para mejorar la protección de la privacidad individual. Esta ley estableció reglas y regulaciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por parte de las agencias gubernamentales de EE. UU.
  • HIPAA Promulgada en 1996, la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA) es una ley federal de protección de la privacidad que salvaguarda la información médica de las personas. HIPAA se aplica a todas las entidades que manejan información médica protegida (PHI), incluidos proveedores de atención médica, hospitales y compañías de seguros.
  • COPPA. El Congreso promulgó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) en 1998 para proteger la privacidad en línea de menores de 13 años. COPPA se aplica a cualquier sitio web o servicio en línea que recopile, use o divulgue información personal de niños.
  • GLBA. En 1999, el gobierno de Estados Unidos firmó la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Esta ley protege la privacidad del consumidor y se aplica a cualquier institución financiera que recopile, utilice o divulgue información personal.
  • Nuevas leyes estatales de privacidad de datos de EE. UU. Las leyes de privacidad en los EE. UU. varían según el estado: algunos estados han firmado leyes que brindan protección a la privacidad, mientras que otros no tienen reglas. A continuación, se muestran algunos ejemplos de leyes de privacidad estatales individuales firmadas y propuestas:

California. En 2020, los votantes de California aprobaron la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), una enmienda a la CCPA. La CPRA brinda protección adicional a los californianos, como el derecho a saber qué datos personales recopilan las entidades sobre ellos y el derecho a saber si las empresas están vendiendo sus datos y a quién.

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