La mayor parte de la población que vive en las grandes ciudades utiliza el transporte público, ya sea el autobús, tren, metro, barco, etc. El caso es que hay miles de personas circulando diariamente. La circulación de vehículos de pasajeros como el autobús constituye una fuente indiscutible de responsabilidad civil y, en consecuencia, de la obligación de indemnizar. Todo vehículo está sujeto a accidente de tránsito, sobre todo el transporte público, y estos suelen dejar víctimas con lesiones de los más variados tipos. En efecto, los accidentes causados
De esta forma, con base en el ordenamiento jurídico de la mayoría de los estados, la responsabilidad de reparar los daños es objetiva, o sea, independientemente de la culpa o dolo (voluntad de causar daño). Por lo tanto, para los usuarios del transporte público, esto garantiza sus derechos. A su vez, las leyes establecen que los organismos públicos y demás empresas prestadoras de servicios públicos son responsables de los daños causados
Reclamación Por Accidente De Autobús: Todo Lo Que Necesitas Saber Para Que Te Paguen La Indemnización Que Te Corresponde
Por lo tanto, en base a lo mencionado, las víctimas tienen garantizados sus derechos, tales como:
- Indemnización por daños materiales;
- Indemnización por daños morales;
- Tratamiento integral de salud independientemente de la extensión de las lesiones, con un adecuado tratamiento médico, quirúrgico, reparador y estético. Así como, el abastecimiento de medicamentos;
- Indemnización por pérdida de capacidad motriz o de trabajo.
En un reclamo de accidente de autobús la indemnización implicará básicamente los siguientes derechos:
- Daños morales
El objetivo es que la víctima del accidente de tránsito reciba una suma de dinero para tratar de compensar o al menos aliviar todo el sufrimiento derivado del dolor físico y psíquico que soportó no solo con el accidente en sí, sino con el tiempo que se quedó en el hospital, el tiempo pasado en casa, etc.
El daño moral incluirá toda la angustia de no saber si tendría la misma vida que tenía antes del accidente. Si cuando volviera al trabajo tuviera el mismo “espacio” que antes. Ya sea que sea aceptado por el círculo social con eventuales secuelas funcionales (que interfieren en las actividades del día a día) o incluso estéticas.
- Daños materiales
La “indemnización por daños materiales” o incluso “daños emergentes”. En la práctica, se puede considerar como un reembolso. Esta indemnización comprende todas las pérdidas materiales que tuvo la víctima, por ejemplo: reparación de vehículo, motocicleta o bicicleta; gastos con medicamentos, consultas con médicos, psicólogos y terapeutas; cirugías; transporte, alojamiento, viajes, etc.
A diferencia del daño moral, aquí el juez no fijará “al azar” el monto. Suele fijar el pago en la cantidad exacta de lo que se prueba. Por ello, es imprescindible presentar recibos y facturas, para que no haya dudas.
Pasos Para Reclamar Una Indemnización Por Accidente En Autobús
Para hacer un reclamo de accidentes de autobús se debe seguir una serie de pasos descritos a continuación:
- Comprobar si hay heridos. Existen dos tipos de accidentes:
- Accidentes con víctima (mortal/lesionado)
- Accidentes sin víctima
- Análisis de quién tuvo la culpa del accidente
- Averiguar e iniciar una investigación en conjunto con la compañía de seguros
- Estudiar la necesidad de emprender un reclamo o demanda
a) Si después del accidente, las partes involucradas no se entienden, puede ser necesario que un abogado intervenga para resolver el problema. Para estos casos, la documentación necesaria para quienes pretendan acudir a instancias legales es normalmente la siguiente:
– Documento de identidad y prueba de domicilio de la persona que presenta la demanda.
– Informe policial
– Documento de identidad de la parte contraria
– Fotos del accidente
– Fotos de los vehículos y/o anotaciones de la placa y datos del vehículo de la otra parte
– Documentos de seguro, si se requieren
– Cotizaciones de reparación y factura de servicios ya realizados
– Otras pruebas de daños causados
¿Qué Problemas Te Puedes Encontrar?
Muchos son los problemas que se presentar en el camino para lograr percibir una indemnización en un reclamo de accidente de autobús. En cuanto ocurre un incidente, la orientación que suele recibir el culpable es intentar hacer un “acuerdo” con la víctima o con sus familiares, por lo que se debe tener mucho cuidado, ya que este se puede tornar en un momento crucial.
Sobre todo en los casos en que hay daños físicos que pueden dejar secuelas (fracturas, o lesiones) es muy difícil que la víctima pueda medir cuáles serán las verdaderas consecuencias para su vida. De todos modos, se tiene que advertir a la víctima y, de preferencia, que esta no celebre ningún acuerdo sin estar acompañada de un abogado de su confianza.
Por regla general, cuando se produce un accidente de tránsito, la responsabilidad de la empresa dueña del autobús frente a terceros sólo puede eximirse si se caracteriza alguna de las dos causas que excluyen el nexo de causalidad, salvo éstas:
- Hecho exclusivo de la víctima;
- Caso fortuito o fuerza mayor;
- Crédito exclusivo de terceros.
De esta forma, con ciertas exclusiones, la empresa de autobuses es estrictamente responsable en caso de accidente de tránsito, de indemnizar al tercero perjudicado.
Las personas jurídicas de derecho privado (empresas de transporte público) responderán por los daños que causen a través de sus agentes, o al menos, responderán por los daños que sus empleados causen a terceros.
Por tanto, cuando un hecho antijurídico, o el incumplimiento de las normas y el cuidado no ejercido, afecten a un daño material a un tercero, se materializa la responsabilidad civil y el deber de indemnizar.
¿Qué Pruebas Debes Aportar Para Que La Reclamación Por Accidente En Autobús Sea Viable?
Se puede aseverar que la responsabilidad de las entidades estatales o las empresas privadas propietarias del vehículo de transporte público que provocaron el incidente es objetiva. Con ello, existe el deber de reparar los daños causados
Las indemnizaciones a las víctimas, ya sea por daños materiales o morales, son fundamentales para garantizar su justa compensación. En casos como estos, la obtención de reparación por los daños sufridos en un accidente de autobús requiere pruebas sólidas que respalden el reclamo.
Es importante contar con evidencia concreta que sustente la responsabilidad del incidente y el impacto que ha tenido en la vida de las víctimas. Esto puede incluir testimonios de testigos, informes médicos detallados y cualquier otro documento relevante que demuestre las consecuencias del accidente.
Además, es crucial contar con el respaldo legal adecuado para guiar el proceso de reclamación y asegurar que se cumplan los derechos de las víctimas. Un abogado experto en casos de accidentes de autobús puede proporcionar la orientación necesaria para navegar por el sistema legal y obtener la compensación justa que se merecen las víctimas.
En cuanto a la evidencia de las lesiones sufridas en el accidente, es importante conservar:
- Toda la documentación médica (certificados, informes, declaraciones, recetas, facturas de gastos con medicamentos, transporte, medicación, etc.). A pesar de que, estas pruebas médicas no suelen ser problemáticas. Las dificultades, en su mayor parte, residen en probar la dinámica del accidente, es decir, cómo ocurrió realmente el accidente.
- El informe del incidente, lo suficientemente detallado como para servir como evidencia.
También suelen ser necesarias pruebas como:
- Testigos que presenciaron el accidente, fotografías y filmaciones, informes, mensajes intercambiados con los involucrados y con personas que lo presenciaron, entre otras pruebas.
Para conseguir una indemnización por accidentes de transporte público uno de los factores de mayor importancia es que la víctima garantice la máxima cantidad posible de pruebas que puedan ser útiles en un eventual proceso judicial. Desgraciadamente, hay casos en los que incluso existe el derecho a una cierta indemnización, pero al no haber pruebas suficientes, cualquier demanda acaba siendo inviable.
¿Quién Tendría Que Pagar La Culpa En Los Accidentes De Autobús?
En casos de accidentes de autobús, determinar quién es responsable puede ser un proceso complejo. Desde el conductor hasta la empresa de autobuses y otros factores, varios elementos pueden influir en la culpabilidad. En este artículo, exploraremos los diferentes aspectos a considerar al asignar responsabilidad en un accidente de autobús.
Conductor del Autobús:
El conductor del autobús es una figura clave en cualquier accidente. Su conducta al volante, incluyendo el cumplimiento de las normas de tránsito y su estado de sobriedad, puede ser determinante en la causa del accidente. La negligencia o el comportamiento imprudente por parte del conductor pueden resultar en graves consecuencias.
Empresa de Autobuses:
La empresa propietaria del autobús también puede ser responsable en casos de accidentes. La falta de mantenimiento adecuado de los vehículos, la supervisión inadecuada de los conductores o la presión para cumplir con horarios ajustados pueden contribuir a condiciones inseguras en la carretera.
Factores Externos:
Además del conductor y la empresa de autobuses, factores externos como las condiciones climáticas, el estado de las carreteras y la conducta de otros conductores también pueden desempeñar un papel en los accidentes de autobús. Estos elementos pueden complicar la determinación de responsabilidad y requerir un análisis exhaustivo.
Cuando sucede un accidente, es fundamental priorizar la atención médica para la víctima. Sin embargo, también es crucial evaluar la cuestión de la culpa y la responsabilidad del accidente. En ciertos casos, la persona más afectada, como quien sufre una fractura ósea, puede ser la responsable del incidente. En esta situación, las demandas hacia los demás involucrados pueden resultar inviables.
Los accidentes pueden dejar secuelas graves en quienes los experimentan. Por ello, es esencial comprender las implicaciones legales y de responsabilidad que pueden surgir. En algunas circunstancias, la persona lesionada puede ser considerada como la parte culpable, lo que puede afectar las opciones de reclamo o compensación.
La determinación de responsabilidad en un accidente puede ser compleja y requerir análisis detallado. No obstante, es importante tener en cuenta que cada caso es único y puede involucrar factores específicos que influyan en la atribución de culpa. Ante cualquier situación de este tipo, buscar asesoramiento legal especializado es fundamental para proteger los derechos y obtener la mejor resolución posible.
En ciertas ocasiones, puede haber situaciones en las que la responsabilidad recae en alguien más. Por ejemplo, un conductor que ignora una señal de “alto”, otro que pasa un semáforo en rojo, o aquel que no otorga el derecho de paso en un cruce no señalizado a los vehículos que se aproximan desde la derecha. Asimismo, puede ser culpa de un conductor no ceder el paso a los vehículos que ya circulan en una rotonda, cambiar de carril bruscamente sin utilizar los intermitentes, o incluso puede ocurrir que un peatón sea atropellado en un paso de peatones.
En varias circunstancias, la culpa puede recaer en diferentes actores, desde conductores hasta peatones. Es fundamental respetar las normas de tráfico y las señales viales para prevenir accidentes y garantizar la seguridad en las vías públicas.
Los incidentes de esta naturaleza a menudo implican responsabilidad de conductores o empleados, con la empresa responsable de cubrir los daños, independientemente de si es pública o privada. Los accidentes pueden ocurrir de diversas maneras, por lo que cada caso requiere un análisis detallado para determinar la responsabilidad y los pasos a seguir. Es fundamental considerar todos los aspectos involucrados para garantizar una resolución justa y adecuada.
- Responsabilidad de la empresa de autobuses
Las personas jurídicas de derecho privado, como es el caso de las empresas de autobuses que prestan transporte público, son responsables de los daños causados
- Responsabilidad del Estado
La responsabilidad del Estado en los casos de accidentes de tránsito ocasionados a los usuarios del transporte público es objetiva. Es decir, en los términos legales las víctimas deben ser indemnizadas por los daños sufridos en el transporte público.
- Las personas jurídicas de derecho público y las de derecho privado que presten servicios públicos serán responsables de los daños que sus agentes, conductores o empleados, durante el ejercicio de sus labores, causen a terceros, asegurando el derecho de recurso contra el responsable en caso de dolo o negligencia.
En este punto, el estado puede cobrar tales daños, por vía regresiva, al agente que provocó el accidente de tránsito, siempre que pruebe la culpa o dolo (voluntad) que produjo el daño a terceros.