REQUISITOS DEL SEGURO DE VIAJE COMPARTIDO

El surgimiento de los servicios de viaje compartido ha revolucionado la forma en que las personas se desplazan en las ciudades de todo el mundo. Con solo unos pocos toques en una aplicación móvil, es posible solicitar un viaje y ser recogido por un conductor privado dispuesto a compartir su vehículo.

En Abogados con Experiencia podemos asesorarlo en caso de que usted sufra un accidente mientras se encontraba haciendo uso del servicio de viaje compartido y ayudarle a que la otra parte respete sus derechos.

REQUISITOS LEGALES DEL SEGURO DE VIAJE COMPARTIDO        

En California, el seguro de viaje compartido es regulado principalmente por la Comisión de Seguros de California (California Department of Insurance). Aunque no existe una legislación específica sobre los requisitos legales del seguro de viaje compartido en California, hay ciertos aspectos generales que se aplican a este tipo de servicio, como los siguientes:

1. Responsabilidad civil: los conductores están obligados a tener un seguro de responsabilidad civil que cumpla con los requisitos mínimos establecidos por la legislación estatal. Actualmente, el mínimo requerido es de $15,000 para lesiones o muerte de una persona, $30,000 para lesiones o muerte de más de una persona y $5,000 para daños a la propiedad.
2. Cobertura de seguro del conductor: el conductor debe contar con una póliza de seguro personal que cumpla con los requisitos mínimos de responsabilidad civil mencionados anteriormente. Además, algunas compañías de seguros ofrecen pólizas específicas para conductores de viaje compartido que brindan una cobertura adicional durante el tiempo en que el conductor está activo en el servicio.
3. Cobertura de seguro de la empresa de viaje compartido: Las empresas de viaje compartido en California también deben proporcionar una cobertura de seguro para proteger tanto a los conductores como a los pasajeros. Estas compañías están obligadas a ofrecer una cobertura de responsabilidad civil durante el tiempo en que un conductor está conectado a la aplicación y dispuesto a aceptar viajes. Los límites mínimos de cobertura requeridos son similares a los mencionados anteriormente.

¿ESTÁS CUBIERTO POR EL SEGURO DE VIAJE COMPARTIDO?        

En California, las víctimas de accidentes relacionados con servicios de viaje compartido pueden estar cubiertas por el seguro de la empresa de viaje compartido y/o por la póliza de seguro personal del conductor, dependiendo de las circunstancias del accidente.

Cuando el conductor de un servicio de viaje compartido está activo en la plataforma y tiene un pasajero a bordo, la empresa de viaje compartido generalmente proporciona una cobertura de seguro de responsabilidad civil. Esta cobertura está diseñada para proteger a los pasajeros y a terceros afectados en caso de un accidente. Los límites y detalles específicos de la cobertura pueden variar según la compañía de viaje compartido, por lo que es importante revisar las políticas y términos de la empresa en particular.

Además, la póliza de seguro personal del conductor también puede entrar en juego. Algunos conductores de servicios de viaje compartido tienen pólizas de seguro adicionales que cubren el período en que están disponibles para aceptar viajes, pero aún no han aceptado una solicitud. En caso de un accidente durante este tiempo, la cobertura de la póliza personal del conductor puede aplicarse.

Si ocurre un accidente relacionado con un servicio de viaje compartido y sufres lesiones como pasajero o como tercero afectado, es recomendable contactar a la empresa de viaje compartido y reportar el incidente. Ellos podrán brindarte información sobre el proceso de reclamación y la cobertura disponible.

Es importante tener en cuenta que los detalles de la cobertura y las políticas de seguro pueden variar entre las diferentes empresas de viaje compartido, por lo que es fundamental revisar los términos y condiciones específicos de la compañía en la que estás interesado o en la que estás involucrado.

¿QUIÉN ES RESPONSABLE EN CASO DE UN ACCIDENTE DE VIAJE COMPARTIDO?

En caso de un accidente de viaje compartido, la responsabilidad puede recaer en diferentes partes, dependiendo de las circunstancias del accidente. Las partes involucradas en un accidente de viaje compartido suelen ser el conductor, el pasajero y posiblemente terceros afectados. A continuación, se detallan las posibles responsabilidades:

1. Responsabilidad del conductor: este puede ser considerado responsable si se determina que su negligencia o conducta imprudente causó el accidente. Esto puede incluir acciones como conducir distraído, exceder los límites de velocidad, no respetar las normas de tráfico u otras acciones que contribuyan al accidente.
2. Responsabilidad del pasajero: en la mayoría de los casos, el pasajero no es considerado responsable de un accidente de viaje compartido, a menos que su propia conducta haya contribuido al accidente, como interferir con la conducción del conductor o distraerlo intencionalmente.
3. Responsabilidad de terceros: si es que existen terceros involucrados en el accidente, como conductores de otros vehículos, peatones u otros usuarios de la vía, su responsabilidad será evaluada de acuerdo con las circunstancias específicas del accidente. Si se determina que la negligencia de un tercero contribuyó al accidente, esa persona o entidad también puede ser considerada responsable.

LA POLÍTICA DE SEGURO DE VIAJE COMPARTIDO DE UBER        

La política de seguro de viaje compartido de Uber proporciona cobertura en diferentes etapas del viaje, dependiendo de las circunstancias del accidente. A continuación, se presentan los principales aspectos de la política de seguro de Uber en Estados Unidos:

1. Periodo 1: El conductor está desconectado de la aplicación de Uber y no está disponible para aceptar viajes. Durante este período, la cobertura se basa en la póliza de seguro personal del conductor, si está disponible. Uber no proporciona una cobertura adicional en este momento.
2. Periodo 2: El conductor está conectado a la aplicación y disponible para aceptar viajes, pero aún no ha aceptado una solicitud. Durante este período, Uber brinda una cobertura de responsabilidad civil para proteger a terceros afectados en caso de un accidente. Esta cobertura tiene límites mínimos de $50,000 por lesiones por persona, $100,000 por lesiones por accidente y $25,000 por daños a la propiedad.
3. Periodo 3: El conductor ha aceptado una solicitud y tiene un pasajero a bordo. Durante este período, Uber proporciona una cobertura de responsabilidad civil ampliada que protege tanto a los pasajeros como a terceros afectados en caso de un accidente. Esta cobertura tiene límites más altos, que suelen ser de $1 millón por lesiones por persona, lesiones por accidente y daños a la propiedad.

¿QUÉ PASA SI SUFRES UN ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO EN UN SERVICIO DE VIAJE COMPARTIDO?

Si sufres un accidente automovilístico mientras utilizas un servicio de viaje compartido, hay varios pasos que puedes seguir:

1. Prioriza tu seguridad: Lo primero es priorizar tu seguridad y la de otros involucrados en el accidente. Si es necesario, llama a los servicios de emergencia para obtener ayuda médica y asegurarte de que todos estén fuera de peligro.
2. Documenta la escena del accidente: Toma fotografías del lugar del accidente, los vehículos involucrados y cualquier daño o lesión evidente. Esto puede ser útil más adelante para respaldar tu reclamación de seguro y establecer los hechos.
3. Informa a la empresa de viaje compartido: Notifica a la empresa de viaje compartido sobre el accidente lo antes posible. Puedes utilizar la aplicación móvil o comunicarte con el servicio de atención al cliente de la compañía para reportar el incidente.
4. Busca atención médica: Si tienes lesiones, busca atención médica adecuada. Obtén un informe médico detallado de tus lesiones y tratamiento.
5. Recopila información: Toma nota de los datos de contacto de los otros conductores involucrados en el accidente, así como de cualquier testigo presente.
6. Informa a tu compañía de seguros: Comunícate con tu propia compañía de seguros para informarles sobre el accidente y preguntar sobre la cobertura que puedes tener. Algunas compañías de seguros personales pueden ofrecer cobertura adicional para accidentes durante el uso de servicios de viaje compartido.
7. Busca asesoría legal: Si sufres lesiones graves, enfrentas disputas con las compañías de seguros o tienes preguntas sobre tus derechos y opciones legales, considera buscar asesoría legal de un abogado especializado en accidentes de vehículos.